工程案例
業務范圍
化學灌漿產業化發展道路初探
發布時間：2014-08-09
摘 要: 本文從實現化學灌漿產業化的目標出發，論述廣東灌漿島實施“群島戰略”這一發展方針的理論基礎、具體做法和需要注意的問題，探索化學灌漿產業化的發展道路。關鍵詞: 化學灌漿、產業化、專業化、刻板化、大禹精神、群島戰略
前 言
有識之士已經意識到：我國的化學灌漿事業必須要走產業化之路，也只有實現產業化，才能使化學灌漿產業迅猛發展，做大做強。
化學灌漿要做大做強，就要走產業化道路
為什么化學灌漿事業要做大做強，只有走產業化的道路呢？
化學灌漿有它自身的特點：業務零星、分散，常常是拉幾十人的隊伍奔走幾百、上千公里，去做幾十萬元的業務，然后又轉移陣地, 施工隊伍流動性大，遠離企業管理部門。這就造成了它與生俱來的致命弱點：戰線太長，難于管理，產值不大。國內有不少化學灌漿企業，有的還相當有名氣，就算業務多得做不完，但產值都不高，一年就幾千萬元，很難突破億元大關。年產值連億元都極難實現，談何大？談何強？談何輝煌？為何化灌產業上規模發展如此難？這是許多化灌人的困惑。
就廣東灌漿島來說，我們就常常碰到這樣的問題：我們要不停地去跑業務、訂合同，才能使數百名施工人員有事可做，但隊伍、人員又不能太多，否則業務少時難以養活；可是人手少，業務有時來多了，又沒有那么多人員、隊伍去完成。遇到這種情況，要么轉包給別人，要么放棄。轉包是不明智的，那等于把“地盤”拱手讓人，對自己發展壯大不利；放棄更是把發展機會白白放過。前怕無業務，后怕做不完，員工多也不是，少了也不是。這的確是化學灌漿企業發展的一個“怪圈”，一道難題。
怎么辦？
經過多年的實踐和對化灌發展道路的苦苦探索，我認為，破解這一難題的辦法，就是走產業化發展之路。
何謂化學灌漿產業化？產業化通常指的是產業形成和發展的過程。產業化形成期的重要標志就是某種商品或服務為市場所認可，潛在需要轉變為現實需要。化學灌漿產業化可定義為“六化”：
1、 生產（服務）連續化。而不是時忙時閑的業務狀況，“三天打魚，兩天曬網”的工
作狀況；
2、 產品（服務）標準化。而不是無標準的、隨意的。必須有施工技術規范，檢測、
驗收規范，必須落實有關體系的認證；
3、 生產（服務）流程集成化。要求公司管理上、施工工藝上落實良好的模式和流程，
實現高度協調和較高效率；
4、 工程高度組織化。在工程項目中，各司其職，各負其責，嚴明紀律，嚴密組織，
充分體現團隊精神，實現“省、快、好”；
5、 施工機械化。盡可能使用機械代替手工操作，減輕勞動強度，提高工作效率；
6、 生產（服務）、科研和培訓一體化。生產（服務）、科研和培訓之間不能脫節，生
產向科研提出要求，科研解決生產的需求，而培訓則是將科研成果轉化、解決生產（服務）需求的最佳、必須的方法。
走產業化道路，“群島戰略”是最佳選擇
廣東灌漿島目前正處于專業化發展的初級階段，剛剛完成了原始資本積累，從弱小的隊伍發展到目前較大的規模，在交通領域占有了一席之地，被譽為“公路灌漿大王”。為使公司早日完成專業化，走上產業化的光明大道，“群島戰略”就應運而生了。
什么是“群島戰略”？簡而言之，就是用“克隆”的方法，迅速擴大廣東灌漿島的規模，在全國范圍內迅速“克隆”數十家乃至數百家“灌漿島”，“總公司”則由施工型轉變為管理型，使廣東灌漿島成為一個強大的化學灌漿產業王國。本公司名叫“灌漿島”，我們就借用“島”這一概念，化抽象為具體，將一個又一個“克隆”出來的公司也叫做“島”，要在全國各地迅速崛起數十個乃至數百個“島”，互相扶持，互相促進，有序競爭，共生共榮。這就是“群島戰略”。這里面也包含著“星星之火、可以燎原”的寓意，寄托了我們的理想。
“群島戰略”的構思，借鑒了國內外流行的、成熟的商業發展模式——“特許加盟”的做法，把一家成功的公司迅速地復制出許多“加盟公司”，充分發揮“重復的力量”，以刻板化實現大規模的專業化，最終實現產業化。
實施“群島戰略”的九個問題
第一、 關于組織管理
化灌企業在組織管理方面的普遍現狀是：職能錯位，許多崗位沒法按照現代企業的管理要求發揮職能，一抓就死，一放就亂。總經理、副總經理、總工往往就是企業最重要的施工隊長、業務員、甚至是施工員。這其中當然是有原因的，不這樣不行，不這樣做就會后患無窮，主要有“四怕”：一是怕業主不理睬“陌生面孔”，業務無法正常開展；二是怕某些員工吃里扒外，掌握了技術和熟練人員另立山頭，為公司制造麻煩；三是怕他們服務不周，使業主產生意見，斷了公司的“米路”；四是怕他們技術不過關，質量不保證，砸了公司的牌子。
可是，這是一種非常不正常的組織管理現象。一支軍隊，哪有領軍元帥親自出馬去沖鋒陷陣，去拼刺刀，去炸碉堡的？這就是職能錯位。世界500強企業中，有哪一個是這樣狀況？
實施“群島戰略”，總公司作為“旗艦店”，是“克隆”之母，是各個加盟公司的典范。我們要堅持這樣一個理念：組織重于管理。組織決定功能，功能決定效率，組織是管理之本。化學灌漿的工作，有他自身的特點，工程業務規模小、零散、遠離公司，公司必須頻繁地派出隊伍，在外獨立作戰。這些人員必須自覺執行公司的指令和規章制度，否則就會“山高皇帝遠”，沒法切實落實公司的指令、意圖，甚至發生敷衍了事、貪污舞弊等問題。
只有選好各級干部并編成一個合理的組織結構，才能使公司穩定并發展。如果不解決這個問題，再優厚的待遇，再嚴格的規章，也無法使公司全體人員同心同德，盡心盡力；無法使公司人心穩定，就沒有團隊精神，沒有戰斗力。我們的做法是：在可靠的員工中大膽提拔骨干，疑人不用，用人不疑。我們的用人準則是：不必用最優的，但必須用合適的。
在管理工作中，我們要堅持把公司的穩定放在首位的原則。多年來，沒有發生過損害公司重大利益和影響公司發展方向的嚴重問題，專業技術人員流失累計不到3%。我們制定、實施的“老樹盤根”模式，成功地解決了化灌企業一直難以解決的系列問題。
“老樹盤根”模式貫徹的是以人為本的理念，如果把公司比作是一棵參天大樹，公司員工就是這棵大樹的根，必須理順樹干、主根、次根、須根之間的關系，使樹根茁壯生長發育，盤根錯節，大樹才能抵御風霜雪雨，才能枝繁葉茂，健康生長。“老樹盤根”不僅是一個極其巧妙的分配模式、還是成功的組織模式和管理模式，是我們快速、穩妥地實施“群島戰略”的“法寶”。
“老樹盤根”模式與商界中的先進模式直銷有異曲同工之妙，都是把員工的收入、升遷與他的業績緊密結合起來，能力大者收入高，升職快。按照“老樹盤根”模式，一個新員工進入我們公司，只要他努力工作、鉆研技術，三年內就可以升為大隊長、工程處長等重要職務，年收入幾十萬元。
而其中最精彩、最重要的是，結合本公司的企業文化，公司允許、鼓勵、引導、扶持員工自己做老板，成為公司的特許加盟者。允許我們的員工隨時加盟公司、自己做老板，就是放飛他們心靈中的自由鳥，公司的穩定就因此有了意想不到的保障。
第二、 關于企業文化與企業精神
企業文化是一個企業在長期經營實踐中凝結起來的一種文化氛圍、企業價值觀、經營境界和廣大員工所認同的道德規范和行為方式。企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，企業文化在很大程度上成為決定企業興衰的關鍵因素。
企業精神是企業文化的深化和拓展、概括、提煉與升華，就是將企業經營理念和價值觀體現在企業管理制度中，體現在經營實踐中，體現在員工的行為方式中，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動企業的進一步發展。
廣東灌漿島的企業精神是：“以敬業、睿智的圣賢——大禹為楷模，挑戰工程業界世界難題，振興民族科技。灌漿島的企業精神，概括和提煉了“大禹文化”的精髓。
我們崇尚“大禹文化”，除了推崇大禹治水為民造福和“三過家門而不入”的敬業精神之外，更看重其“堵塞不如疏導”的睿智策略，并且把它貫徹到企業經營管理理念中。須知，在化灌行業中，一些員工總是羽翼豐滿就想飛，想“跳槽”，想自己開灌漿公司做老板，其強烈的愿望猶如洶涌澎湃的洪水！許多企業或者是束手無策，或者是用“恩”，用“威”，或者是“恩威并用”，但也無濟于事。一方大唱“長鋏歸來乎！”另一方則慌忙設置形形式式的“枷鎖鐵鏈”，員工與企業時常進行著沒有硝煙的戰爭。
人往高處走，渴望成就一番偉業、過上富裕生活是人的天性。我們就是順應人的這種天性，尊重他們想做老板的愿望，積極疏導，幫助他發財致富，幫助他升職登高，扶助他成就偉業，這就是我們推行“群島戰略”，實施“老樹盤根”模式的理論基礎和出發點。
在推行這些戰略和模式中，要抓好如下宣傳工作重點：
1、 化學灌漿是一個偏門的、賺大錢的好技術，市場極大，前景廣闊。
2、 化學灌漿技術神通廣大，奇跡不斷，在社會上許多行業中發揮了巨大的作用，社
會貢獻大，以增強化灌人的榮譽感，激發其忘我投身化灌事業的熱情，使其樹立“為化灌事業奮斗終生”的堅強信念。
3、 宣傳我們要在員工中造就眾多的百萬富翁，千萬富翁的宏偉目標和“群島戰略”
的遠大理想。
4、 樹立成功的榜樣。“榜樣的力量是無窮的”，每年熱烈、氣派地召開公司年會表彰
員工中的百萬富翁，并請媒體報道，“桃李不言，下自成蹊”，以財富效應促使“群島戰略”迅速推行。
第三、 戰略目標與進度計劃
按照“群島戰略”的發展目標，第一年在全國范圍內發展10家特許加盟公司，年產值達到上億元；經若干年加盟公司發展到數十家，年產值爭取達到10個億。
如此規模是化灌產業化發展的必然結果，也是化灌企業實現產業化的一個重要標志。
力爭在2006年7月1日前完成灌漿島“旗艦店”的打造，正式啟動“群島戰略”實施計劃。
第四、 關于產品研發與營銷
廣東灌漿島要由施工型企業轉為管理型企業，有力地帶領、支持特許加盟單位，首先要不斷地提高“旗艦店”的“三領先”水平，保持“三領先”地位，即“材料領先、設備領先、工藝領先”，才能吸引更多的加盟者，才能使加盟單位落地生根，稱雄一方，蓬勃發展。
“旗艦店”不但要大量為加盟者培訓施工人員和業務人員，還要大量供應與化灌有關的各種物資。因此，要不斷拓寬材料供應的渠道，可以采取多種辦法，最主要是靠”拿來主義”,廣泛選用國內外各成熟品牌產品,并與之建立代理銷售關系。
在代理銷售中，要建成廣東灌漿島的”全國化灌物資配送中心”,認真地專業地做好推廣與服務工作,充當化灌科研單位與施工單位的紐帶橋梁。
第五、 強強聯合與雙贏發展思維
實施“群島戰略”，發展特許加盟公司，既可以在員工中發展，采用“壯枝分蘗”方式；也可以在社會上物色合適對象，采用“強強聯合”方式。不論采取何種方式，都要達到雙贏，共同發展。采用“壯枝分蘗”方式在員工中發展，一定要選擇思想意識、專業技術和業務能力都有較高水平, 德才兼備的員工；采取“強強聯合”方式，一定要挑選社會上業務優勢非常強的單位或個人作為加盟者。這樣才能保證“克隆”出來的灌漿島基礎堅實，發展后勁強大。
在利益分配上可以靈活多樣，但一定要落實雙贏。具體做法可以是：固定加盟費；或者按利潤分成，總公司占小頭，加盟公司占大頭。
第六，新陳代謝思維
與國內的特許加盟經營一樣，在“群島戰略”實施過程中，總會有一些加盟公司由于種種原因不能生存，這是我們不可回避的一個問題。有些加盟公司倒閉了，但更多的公司加盟進來的情況，這是正常的現象，大趨勢是向不斷壯大的目標發展。這就是自然界中“新陳代謝”的法則。一年之中如果有10家加盟公司“消亡”，而當年又誕生了30家，顯而易見，“島”的數量仍在迅猛增加。灌漿島仍然在發展壯大。
第七，關于硬件
實施“群島戰略”的硬件有很多，必不可少的是一個較大型的基地、足夠的專業裝備、專業技術研發中心、培訓中心、化灌物資配送中心等等。我們有占地十多萬平方米的科研、生產、培訓、后勤基地，我們要在這里建設一系列配套設施，為實施“群島戰略”提供優越的條件。
至于人員規模，要有40到50個工程隊，一線兵力要達到500人以上，還要有30到50名專業業務人員、50人左右的專業管理人員，30人左右的智囊團和30名后勤保障人員，總員工需達650人以上。
第八 關于軟件
軟件，是指企業要有自主知識產權等大批無形資產，如專利技術、資質、認證等。
要想實現“強強聯合”，實施“群島戰略”，廣東灌漿島首先要自強，要有屬于自己的知識產權的專利技術，這是提高自身價值，吸引別人加盟，實現加盟經營的必要條件。
很有必要做好如下工作：要加強技術體系化建設，編寫系統的施工技術規程，編寫刻板化的培訓教材；加強專利、商標注冊；申報科研成果，申請科技開發項目；注重提升與增加企業資質；辦好網站；建立完善的業務網絡；盡量多加入各級學術組織、協會、學會；撰寫學術論文，在各級專業刊物上發表；重視企業文化建設，樹立企業形象，努力提高企業的知名度和社會地位。
第九 關于刻板化
上面所說的一切，歸根結底，都要通過刻板化才能實現。所以說，刻板化的技巧，是實施“群島戰略”的關鍵，相信也是其他同行“克敵制勝”的奇謀妙計。
刻板化不貪大、不求全、不喜歡“撈過界”，是大聯合的思維，便于行業有序、健康、高速發展。
刻板化才能使化學灌漿企業做精、做專、做大，專與大、與全、與精是不矛盾的。
刻板化是化學灌漿產業化進程的必由之路。刻板化可以把作坊式、趁墟（趕集）式的化灌經營轉變為生產流水線，變為連續不斷大規模產出的“印鈔機”。
刻板化主要是業務刻板化，這對企業的發展有著非常重要的意義。一家化學灌漿公司，如果業務時有時無，有時做不贏，有時無事做，這家企業就只好委屈一下，做侏儒，當矮子。能做到業務刻板化，就便于推廣，利于公司規模管理，也利于技術培訓，便于迅速擴大隊伍。做到業務刻板化，才有可能使生產連續化，產品（服務）標準化，生產流程集成化，工程高度組織化，施工機械化，生產、科研和培訓一體化。
要達到刻板化，首先就要堅持專業化，就是專做化學灌漿，做“專”化學灌漿，其他的一概不聞不問，甚至是專做某一方面的化學灌漿，獨沽一味，越專越好。不能見到有什么業務都去接，有什么活都去干，那樣就會影響“專”。我們廣東灌漿島定下的“專”就是專做高速公路養護灌漿，所以其他的業務我一般是不去接的，比如陽江核電站的地基處理業務，其實是一塊很肥的肉，但我不感興趣，我認為：做其他方面的化學灌漿，即使收益頗大，但對公司的長遠目標是不利的，是一種干擾素，是一服麻醉劑。有時候,放棄是走向成功的好辦法。放棄需要胸懷，需要眼光，需要勇氣。
縱觀世界上實力雄厚、發展神速的企業，無一不是刻板化的結果。我們廣東灌漿島，近幾年也憑著刻板化的“DCG工法”，專攻高速公路沉陷路面的加固、調平，象變“魔術”一樣，把許多嚴重破損、沉陷的高速公路原位處理，修舊如新，在高速公路養護領域創造了奇跡，業務不斷攀升，產值以每年翻一番的速度增長，走在中國化學灌漿界的前列。
灌漿島所經營的公路灌漿，在業界的經營范圍中只不過“滄海一粟”，讓我們大膽地設想一下：“群島戰略”能把“一粟”進行產業化發展，做大做強，則我國化灌企業就可以照搬此模式，在各個有關領域都培育出一個“專業大王”，比如：“水下灌漿大王”、“機場灌漿大王”、“隧道灌漿大王”、“衛生間灌漿大王”、“樓房糾偏灌漿大王”、“鐵路灌漿大王”、“公路灌漿大王”……三十六行，行行有狀元，把眾多的狀元“克隆”發展，中國的化灌事業將翻開歷史新篇章！
刻板化是專業化的最高境界。強大的專業化企業都是從刻板化做起的。東敲一榔頭，西打一板斧，是什么事情也做不好的。我們搞化學灌漿，就要專業地搞，刻板地搞。當一個化學灌漿企業達到專業化、刻板化，做大做強，進而實現產業化，發展到年產值數億元之后，才可以涉足其他領域，搞多種經營；但萬變不離其宗，即使企業發展得很大，其主業也不能輕易走出化學灌漿這個領域，那樣會成為無源之水，無本之木。“沒有十倍的好處，就不要去改行”。此語值得我們化灌人深省。
結 語：
綜上所述，我認為：要用專業化來促成化學灌漿產業化，要用刻板化來實現專業化，沒有業務與技術上的刻板化，就不能很好地促進化學灌漿產業化。“群島戰略”是廣東灌漿島實現專業化、刻板化，最終實現化學灌漿產業化的最好途徑。
參考文獻: 待補
作者簡介
鄧敬森（1968～）男，漢族，廣東陽江人，中國水利學會化學灌漿分會副主任，廣東灌漿島路橋新技術發展有限公司董事長兼總經理。從事化學灌漿企業經營管理工作多年，發明“DCG工法”等十多項國家專利。
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